Digital Champions Award 2021

Noerr, eine der größten deutschen Wirtschaftskanzleien, ist seit mehr als 60 Jahren an 16 Standorten weltweit tätig: Über 500 Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Unternehmensberater überstützen bei Investitionen, M&A-Projekten und Joint Ventures, in Gerichts- oder Schiedsverfahren oder bei Compliance-Untersuchungen. Noerr suchte ein zukunftsorientiertes und flexibles IT-System. Im Jahr 2019 startete die Kanzlei das Programm „Digital Fasttrack“. Sie flexibilisierte ihre Infrastruktur durch Virtualisierung und Cloud-Services, modernisierte ihre IT-Anwendungen und förderte das Digital Mindset bei Mitarbeitern und der Organisation. Als Fachanwendungen führte Noerr eine Due-Dilligence-Prüfung mit Künstlicher Intelligenz ein, Dokumentenautomatisierung, die elektronische Akte und digitale Fristenkontrolle. Die Mitarbeitenden konnten während der Pandemie innerhalb von vier Wochen ins Homeoffice wechseln. Das Corona-Jahr 2020 brachte ein Rekord-Geschäftsergebnis. Die Wirtschaftskanzlei Noerr digitalisierte konsequent und gradlinig und wird mit dem Digital Champions Award in der Kategorie „Digitale Transformation Mittelstand“ ausgezeichnet.

Kunden sind begeistert von guten Produkten. Noch dazu, wenn sie diese Produkte schnell nach eigenen Bedürfnissen konfigurieren können. Weltmarktführer LAMILUX ist ein Familienunternehmen mit mehr als 100-jähriger Geschichte und rund 1.200 Mitarbeitern. Das Unternehmen produziert Tageslichtelemente wie Lichtkuppeln, Glasdach-Konstruktionen, Solartechnik. Dazu kommen Anlagen für Rauch- und Wärmeabzug ebenso wie Gebäudesteuerungen. Außerdem produziert LAMILUX faserverstärkte Kunststoffe. Für Architekten, Handwerker und Bauherren strebte LAMILUX einen noch besseren Service rund um das Produkt an. So entstand der digitale Produkt-Konfigurator. Mit ihm können Planer und Handwerker relativ einfach und unkompliziert selbst Tageslichtsysteme nach ihren individuellen Anforderungen konfigurieren. Der Konfigurator wurde mit dem Architects‘ Darling in der Kategorie „Bestes-BIM-Datenangebot“ ausgezeichnet. Mit Building Information Modeling – kurz BIM – werden alle Daten von Gebäuden und anderen Bauwerken digital modelliert, kombiniert und erfasst. Das effizientere Arbeiten dank Konfigurator bedeutet eine Zeitersparnis für das Unternehmen LAMILUX wie auch für dessen Kunden. Die Jury vergab die Auszeichnung „Bestes Digitales Kundenerlebnis“.

Die WAGNER Group ist ein Technologie-Pionier auf dem Gebiet der Nass- und Pulverbeschichtung. Das weltmarktführende Stiftungsunternehmensgruppe bedient mit seinen Technologien Industriekunden, Handwerker und Heimwerker und verfolgt seit 2016 eine konsequente Digitalisierungsstrategie. Eine zentrale Rolle fällt dem unternehmenseigenen „freiraum“ zu, der als Think Tank, Innovationslabor und Inkubator digitale Geschäftsmodelle für den Mittelständler entwickelt. IONIQ Skincare wird seit 2017 durch den „freiraum“ gefördert und hat im Sommer 2021 erfolgreich gelauncht. Das Start-up vertreibt kosmetische Sprühgeräte, die mittels Ionisierung der Pflegeprodukte einen besonders guten Auftrag auf der Haut gewährleisten. Die Kosmetik wird magnetisch von der Haut angezogen und verteilt sich gleichmäßig. Dadurch können sich Verbraucher nicht nur allgemein besser vor Sonnenbrand und Hautalterung schützen, gleichzeitig wird gesunde Hautpflege für Menschen mit körperlichen Einschränkungen erleichtert. Das smarte Sprühgerät kann die Gewohnheiten der Verbraucher erfassen und die Hautpflege umfangreich personalisieren. IONIQ ist weltweiter Vorreiter in intelligenter Hautpflege mit rund 50 internationalen Patentanmeldungen. Für die WAGNER Group stellt IONIQ Skincare nicht nur einen Einstieg in den Kosmetikmarkt dar. Über die enge Verbindung zwischen den Unternehmen fließen Impulse des Start-ups in die WAGNER Group, wodurch die digitale Transformation auch bottom-up unterstützt wird. Dies betrifft nicht nur die Entwicklung digitaler Produkte, Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse allgemein, sondern insbesondere auch die Gestaltung der Organisations-, Leadership- und People-Dimensionen im Kontext von digitaler Transformation. Gemeinsam mit anderen Technologie-Unternehmen teilt die WAGNER Group ihre Erfahrungen zu digitaler Transformation, Innovation und Veränderung in einem im „freiraum“ entwickelten Executive-Bildungsprogramm an der European School of Management & Technology, zu deren Gründungspartner die Deutsche Telekom zählt.

Mutige Entscheidungen stellen Unternehmen langfristig sicher auf. 1927 erfand Schwan Cosmetics mit dem „Schwan Cosmetics Eyebrow Pencil“ den ersten Kosmetikstift. Heute ist Schwan Cosmetics Weltmarktführer in der Entwicklung und Fertigung von Kosmetikstiften und zählt rund 3.000 Mitarbeiter*innen in neun Produktionsstätten weltweit. Wenn für eine neue Kosmetiklinie auf dem Markt Schwan Cosmetics Farbideen mit Kunden austauschen wollte, gingen früher Musterstifte aus dem Lager aus 12.000 möglichen Farben in die Post. Ein zeit- und kostenaufwändiger Prozess mit Auswirkungen auf die Umwelt. Schwan Cosmetics entwickelte den „Color Visualizer“. Mit dieser Anwendung im Internet sehen der globale Vertrieb und der Kunde die Farben digitalisiert. Sie vergleichen sie zum Beispiel mit der Pantone und bekommen Vorschläge auf Basis von Daten. Prozesse verkürzen sich von 12 auf einen Tag und die physische Bemusterung sinkt um ein Drittel. So können auch kleine Kundensegmente profitabel berücksichtigt werden. Schwan Cosmetics spart hohe Kosten. Der Marktführer, fast 100 Jahre alt, hatte schon zuvor den Mut, auch schwierige Prozesse zu digitalisieren – beispielsweise die Fernwartung von Maschinen in der Produktion mit Hilfe einer Brille für interaktive 3D-Projektionen. Ein würdiger Gewinner der Kategorie „Digitale Prozesse & Organisation“.

Umsätze im Handel verlagern sich zunehmend in den digitalen Raum, nicht erst durch Corona. Im Heimwerker-Segment gilt das für Verbraucher und auch den Business-to-Business-Bereich. Die Traditionsmarke HAILO steht als führender Hersteller für Leitern und Mülleimer für Haushalt und Unternehmen, gewerbliche Steig-Systeme sowie Einbaulösungen für die Küchenindustrie. Die neue und zentrale Digital Unit führte als Stabstelle diese drei Geschäftsbereiche in einem HAILO-Portal zusammen und durchbrach damit die Logik der eigenständigen Marketingstrategie jedes einzelnen Bereichs. Durch Tracking- und mittels Analytics-Tools erfolgt ein ständiges Lernen über die Nutzer*innen des HAILO-Portals und der Online-Angebote. Ein neues datengetriebenes Qualitätsmanagement wurde gestartet. In der Verkaufsstrategie setzt HAILO auf das Zusammenspiel von On- und Offlinehandel und kooperiert verstärkt mit dem stationären Einzelhandel durch gemeinsame Abverkaufs-Kampagnen in Suchmaschinen und den Sozialen Medien. Alle Werbe- und Marketingmaßnahmen integriert HAILO inklusive B2B-Marketing im Customer Relationship Management. HAILO steigerte seine Umsätze um 161 Prozent und erhöhte seine Sichtbarkeit online. Die Jury zeichnet die konsequente Umsetzung der digitalen Transformation mit dem Preis für den besten regionalen Champion aus.