Vonage

Megatrends sind Themenbereiche die Veränderungen und Strömungen innerhalb der Branche präsentieren und starke Tendenzen in unterschiedliche Richtungen lenken.

Die DIGITAL X 2023 bietet 4 Quartiere als Austragungsorte der Präsentationen. Das Quartier Stadtgarten, Quartier Friesenviertel, Quartier Mediapark und das Quartier Belgisches Viertel.

Vonage, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Kommunikation, hilft Unternehmen, die digitale Transformation zu beschleunigen. Die Kommunikationsplattform von Vonage ist vollständig programmierbar und ermöglicht die Integration von Video, Sprache, Chat, Messaging, KI und Verifizierung in bestehende Produkte, Workflows und Systeme. Die Vonage Conversational-Commerce-Anwendung ermöglicht es Unternehmen, Erlebnisse zu schaffen, die den Absatz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Die vollständig programmierbaren Unified-Communications-, Contact-Center- und Conversational-Commerce-Anwendungen von Vonage basieren auf der Vonage-Plattform und ermöglichen es Unternehmen, ihre Kommunikations- und Arbeitsweise vom Büro aus oder aus der Ferne zu verändern – mit der nötigen Flexibilität, um sinnvolle Beziehungen zu schaffen. Vonage ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Ericsson (NASDAQ: ERIC).

Das erwartet Sie bei der DIGITAL X

Besuchen Sie den Vonage Stand im MediaPark, Komed Haus 6, im B2B Portfolio Brandhouse und erfahren Sie mehr darüber, wie Kommunikations- und Netzwerk-APIs das Kundenerlebnis verbessern und Unternehmen in die Lage versetzen, schnellere, direktere und persönlichere Verbindungen zu ihren Endkunden oder Mitarbeitern aufzubauen – und dass alles innerhalb ihrer bestehenden Geräte oder Systeme. Erleben Sie in einer intelligenten, interaktiven Demo, was APIs für Ihr Kundenengagement tun können.

Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, die Führungskräfte von Vonage, Rory Read, CEO, Savinay Berry, EVP Product and Engineering, und Seckin Arikan, Head of Global Network Platform Go-To-Market, in zwei Sessions auf der Magenta Stage live zu erleben und zu erfahren, wie APIs Ihnen helfen können, intelligentere und intuitivere Kundenkontakte über verschiedene Kanäle aufzubauen.

Was macht das Produkt einzigartig 

Die Kommunikationsplattform von Vonage umfasst Unified-Communications-, Contact-Center- und Conversational-Commerce-Anwendungen sowie Kommunikations-APIs – einschließlich Video, Sprache, Messaging und mehr. Damit ist Vonage einzigartig positioniert, um Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen und ihnen zu helfen, ihre Kommunikation in der Cloud zu optimieren, um bessere Verbindungen, Gespräche und Beziehungen zu schaffen.  

Gemeinsam sind Vonage und Ericsson führend in der Entwicklung einer globalen Netzwerkplattform für offene Innovationen. Ericssons 5G-Kapazitäten, seine führende Rolle im Netzwerk und seine technischen Möglichkeiten in Verbindung mit Vonages Wissen und Führungsrolle im Bereich der Cloud-Kommunikation ermöglichen es Entwicklern, neue Marktchancen und fortschrittliche Anwendungsfälle zu nutzen, indem sie Entwicklern neue Funktionen innerhalb des 5G-Netzwerks zur Verfügung stellen.

Lösung für den Kunden 

Alles ist im Wandel. Die Konvergenz von Internet, Mobilität, Cloud und leistungsstarken 5G-Netzwerken in Kombination mit programmierbaren APIs führt zu einer rasanten Beschleunigung der digitalen Transformation und der Art und Weise, wie sich Unternehmen engagieren. Im Zuge dieses Wandels werden sich Transaktionen und Benachrichtigungen zu wechselseitigen Konversationen und schließlich zu einem 360-Grad-Engagement entwickeln. Unternehmen brauchen Zugang zu Tools, die ihren Kunden einen Mehrwert bieten, und die Technologie, um sich auf neue und bahnbrechende Weise zu verbinden und zu engagieren – und genau das kann die Vonage Kommunikationsplattform bieten. Und da sich die Kundenerwartungen ständig weiterentwickeln, werden die Marken, die wirklich einprägsame und personalisierte Erlebnisse bieten, eine stärkere Kundenbindung erfahren und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein. Mit Vonage können Unternehmen schnell und einfach sichere, zuverlässige und innovative Erlebnisse in allen Branchen und auf der ganzen Welt schaffen.