Content Guru

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Brüsselerstraße 74, 50672 Köln

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Wir von Content Guru sind Pioniere im Cloud Contact Center Markt und begeistern seit über 15 Jahren tagtäglich mehr als 200.000 Agenten. Unsere Lösung nennt sich storm® und zählt zu den größten Omni-Channel-Plattformen in Europa. Passend dazu wurden wir im Jahr 2020 im globalen Gartner Magic Quadrant für Contact Center as a Service (CCaaS) als Challenger positioniert.

Content Guru ist inhabergeführt und wird von den zwei Brüdern Sean und Martin Taylor geleitet. Mit Niederlassungen in Europa, Amerika und Asien betreuen wir unsere Kunden global, wie z.B. Fleurop und Rakuten.

Besonders stolz sind wir auf unsere Auszeichnungen und Zertifizierungen. Wir erfüllen ISO 14001, 9001, 27001 sowie alle Anforderungen an die DSGVO und PCI-DSS.

Nächstes Event

Europas führende Digitalisierungsinitiative, die DIGITAL X, wird 2021 erstmalig in einem hybriden Format durchgeführt. Wir leben damit die Vision der digitalen Zukunft: anfassbar und gleichzeitig virtuell. Auf unterschiedlichen Themenbühnen beleuchten nationale und internationale Top-Speaker die relevantesten Digitalisierungsthemen – ehrlich, kritisch und fachlich versiert.

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Letztes Event

100 % digital startete das Live-Event des Jahres und ergänzte die Digitalisierungsinitiative der DIGITAL X um eine digitale Eventreihe. Gestartet hat die Reihe mit einem erfolgreichen Auftakt am 19. Mai 2020 und am 23. Juni 2020, bei dem 25 Top-Speaker aus sieben Städten in drei Kontinenten zusammen mit Teilnehmern und Partnern den Tag zu einem gemeinsamen Erlebnis machten.

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