FAQ

Hier können Sie sich zur DIGITAL X COMMUNITY registrieren.

Ihre Bestätigungsmail erhalten Sie im Anschluss an die Registrierung.

Sofern Sie nicht an dem kostenlosen Digitalevent teilnehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@uniplan.com.

Eine Übertragung des Tickets ist leider nicht möglich.

Mit dem Besuch auf der DIGITAL X willigen Sie ein, dass Sie vom Veranstalter Deutsche Telekom AG fotografiert und gefilmt werden dürfen. Sie ermächtigen den Veranstalter, Film- und Fotomaterial Ihrer Person für interne Zwecke sowie für die Social Media Kanäle und die Presse zu nutzen.

Mit unserem urbanen und nachhaltigen Mobilitätskonzept setzen wir auf die vorhandene Infrastruktur des ÖPNV. Bei der An- und Abreise, aber auch während der DIGITAL X, um von einem Quartier zum anderen zu kommen.

Die Nutzung des ÖPNV ist zwischen dem 20. und 21. September 2023 kostenlos möglich für:

• Fahrten mit Bussen und Bahnen im Netz des Verkehrsverbundes Rhein-Sieg (VRS)
• Fahrten mit Bussen und Bahnen im Netz der Kölner Verkehrsbetriebe (KVB)

Für die Fahrt mit dem ÖPNV müssen Sie sich einmalig bei der KVB registrieren und Ihr Ticket lösen. Nutzen Sie dazu bitte den Link, den Sie per E-Mail im Rahmen der „Organisatorischen Hinweise“ ab dem 13. September erhalten.

Bitte beachten Sie: Der Link ist mit Ihrem DIGITAL X Ticket-Code verknüpft und daher personalisiert. Für die Veranstaltungstage 20. und 21. September 2023 benötigen Sie ein ÖPNV-Ticket – dieses gilt für beide Tage.

Die DIGITAL X 2023 befindet sich mitten in der Kölner Innenstadt. Wir empfehlen daher die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Nutzung des ÖPNV ist zwischen dem 20. und 21. September 2023 kostenlos möglich für Fahrten mit Bussen und Bahnen im Netz des Verkehrsverbundes Rhein-Sieg (VRS) sowie der Kölner Verkehrsbetriebe (KVB). Hinweise zum Ticket für den ÖPNV finden Sie unter dem Punkt „Mobilität“ in der App.

Für die Anreise mit dem Auto stehen zwei Parkplätze auf Selbstkostenbasis zur Verfügung.

• Lanxess-Arena, Parkplatz P1
• Adresse: Willi-Brand-Platz 3, 50679 Köln
• Öffnungszeiten: rund um die Uhr
• Von dort weiter mit der KVB: beispielsweise mit der S-Bahn (Hansaring) oder U-Bahn Linie 1 (Rudolfplatz)

• RheinEnergie Stadion, Parkplatz P6
• Adresse: Salzburgerweg, 50933 Köln
• Öffnungszeiten: 9:00 bis 24:00 Uhr
• Von dort weiter: Shuttle (zwischen 9:00 und 23:00 Uhr) an die nächste Bahnstation der KVB und dort dann beispielsweise mit der Linie 1 zum Rudolfplatz.

Die DIGITAL X ist so konzipiert, dass Sie alle unsere Locations, Bühnen, Brandhouses & Highlights bequem fußläufig erreichen können. Mit dem kostenlosen ÖPNV-Ticket kommen Sie aber auch mit Bus und Bahn schnell von A nach B. Bitte beachten Sie die Hinweise unter dem Punkt „Anreise zur DIGITAL X 2023“ oben – das ÖPNV-Ticket muss gesondert gelöst werden und ist nicht automatisch in Ihrem DIGITAL X Ticket inkludiert.

Oder nutzen Sie eine unserer Rikschas und lassen Sie sich so bequem zum gewünschten Ziel auf dem Event-Gelände bringen. Die Rikschas können – wenn nicht besetzt – einfach im New York Taxi Style angehalten werden: Hand heben, zusteigen und los geht`s.

Und für alle, die testen möchten, wie sich E-Mobilität anfühlt, haben wir ein besonderes Angebot. Unternehmen Sie eine geführte Probefahrt zu Ihrem gewünschten Ziel in einem unserer eShuttles von Polestar oder Ford. Ihre Probefahrt startet an definierten Haltestellen. Diese sind auf der Karte in der App unter dem Stichwort „Mobilität“ ersichtlich. Und natürlich vor Ort gut ausgeschildert.

Die Buchung erfolgt über die DIGITAL X App. Klicken Sie dazu auf der Agenda- Übersichtsseite rechts auf das Kalendersymbol oder auf der Unterseite der Guided Tours auf „zu meinen Terminen hinzufügen“.

Der Startpunkt der Guided Tours ist im MediaPark zwischen Komed Haus 6 und Haus 7. Jede Tour dauert ca. 90 Minuten. Bitte finden Sie sich 10 Minuten vor Ihrer gebuchten Tour am Startpunkt ein.

Für die Teilnahme an Ihrer gebuchten Tour (Buchung bitte im Vorfeld über die DIGITAL X App) benötigen Sie Ihr Smartphone sowie Ihr Headset.

Die DIGITAL X App ist für jeden Besucher der DIGITAL X verfügbar. Der personalisierte Zugang erfolgt per Benutzername und Passwort.

Die DIGITAL X App ist im Apple Store sowie im Google Play Store zu finden. Bitte beachten Sie: Die DIGITAL X App ist für die Besucher der DIGITAL X – der personalisierte Zugang steht in Verbindung mit Ihrem DIGITAL X Ticket.

Um als Ticketinhaber der DIGITAL X Zutritt zur DMEXCO 2023 am 20. und 21. September in den Messehallen zu erhalten, benötigen Sie Ihr DIGITAL X Badge, welches Sie an den zugehörigen Akkreditierung-Countern der DIGITAL X erhalten. Mit Vorlage dieses Badges können Sie sich an den Kassen der Eingänge Nord und Süd des Messegeländes registrieren und erhalten damit Zutritt zur DMEXCO.

Um als Ticketinhaber der DMEXCO Zutritt zur DIGITAL X 2023 am 20. und 21. September in der Kölner Innenstadt zu erhalten, benötigen Sie Ihr DMEXCO Badge, welches Sie bei der Registrierung in den Messehallen erhalten. Mit Vorlage dieses Badges können Sie sich an einem der Akkreditierungs-Counter der DIGITAL X 2023 (beispielsweise im MediaPark) registrieren und erhalten so Zutritt zum Eventgelände der DIGITAL X 2023.

Ja, für die Programmpunkte auf allen sechs Hauptbühnen steht eine Übersetzung (Deutsch – Englisch; Englisch – Deutsch) zur Verfügung. Sie benötigen Ihr Smartphone sowie Ihr Headset, um der Übersetzung zu folgen.

Ja, eine virtuelle Teilnahme ist möglich – per Livestream wird das Bühnenprogramm von allen sechs Hauptbühnen übertragen. Der Stream startet an beiden Veranstaltungstagen jeweils um 10.30 Uhr. Den Livestream finden Sie hier.