Userlike UG

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Userlike UG
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Unternehmensbeschreibung

Userlike ist Deutschlands führende Kundenkommunikations-Software für Web-Chat und mobiles Messaging. Branchenführer wie BMW, Allianz und Lufthansa vertrauen auf Userlike, um ihren Kunden auf Augenhöhe zu begegnen.
Userlike bietet eine umfassende Plattform für skalierbaren Kundenservice und Vertrieb über Website-Chat, Facebook Messenger, Whatsapp und weitere Messenger-Apps.
Beraten Sie Ihre Kunden über die gesamte Customer Journey hinweg, entwickeln Sie aus unmittelbaren Chats langfristige Kundenbeziehungen und steigern Sie so Ihre Conversion Rate.


Auftritt @ DIGITAL X 2019

Messenger-Apps wie WhatsApp haben die Art, wie wir miteinander kommunizieren, radikal verändert. Doch viele Unternehmen nutzen im Kundenservice noch immer Kanäle aus dem Desktop-Zeitalter, die Kundennähe unterbinden, anstatt sie zu fördern.
Userlike bringt die Messaging-Erfahrung, die Kunden aus ihrer privaten Nutzung kennen, in die Kundenkommunikation.
Mit Unified Messaging – der kürzlich gelaunchten Weiterentwicklung zum klassischen Live-Chat – ermöglicht Userlike Unternehmen, ihren Kunden kanalübergreifenden Messaging-Support anzubieten. Auf der DIGITAL X möchten wir dem Publikum die Funktionsmöglichkeiten dieser neuen Kommunikationslösung vorstellen, die sich aktuell in der Betaphase befindet.
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