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Wie Cloud eine neue Balance zwischen Büro und Homeoffice schafft

Besondere Situationen wie die Corona-Pandemie können die Organisation und Kommunikation von Unternehmen empfindlich ausbremsen. Doch das muss nicht sein, wie die Firma Unify beweist.
08.09.2020
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Die weitreichende und schnelle Zunahme von Remote Working beziehungsweise Arbeit aus dem Homeoffice als Reaktion auf die globale Pandemie hat Unternehmen in allen Branchen gezeigt, wie sinnvoll und notwendig robustere sowie flexible Business-Continuity-Programme sind, einschließlich der dazugehörigen Technology-Consumption-Modelle. Agile Unternehmen konnten sich schnell mit der neuen Situation arrangieren und haben ihre Geschäftskommunikation über Cloud-Services aufrechterhalten. So blieben keine Informationen auf der Strecke – weder unter Kollegen noch im Zusammenspiel mit Kunden, Lieferanten oder Partnern. Der unfreiwillig schnelle Schritt ins Homeoffice hat exemplarisch gezeigt, dass Cloud-Lösungen wie Unified Communications & Collaboration as a Service (UCCaaS) die Flexibilität bieten, die Unternehmen benötigen, um in besonderen Situationen den Fortlauf des Geschäftsbetriebs sicherzustellen.

Zukunftsorientierte Entscheider haben nach den zurückliegenden Pandemie-Monaten erkannt, dass sich die Rahmenbedingungen der Arbeit für immer verändert haben. Herausforderungen in Bezug auf Security, Produktivität, hohe Verfügbarkeiten sowie Work-Life-Balance werden die Nachfrage nach agilen Arbeitsplatzlösungen und dem schnellen und bequemen Zugriff auf Technologie und Tools erhöhen. Zunehmend virtuelle Organisationen sowie sich entwickelnde Anwendungsfälle wie Telemedizin und Fernunterricht werden zu einer erheblichen Nachfrage nach Cloud-Kommunikation, digitaler Zusammenarbeit und Contact-Center-Diensten führen.

Unternehmen, die sich für die digitale Transformation einsetzen, stellen bereits heute zuverlässige, sichere und erweiterbare UCCaaS-Lösungen bereit, welche einen großen Funktionsumfang bieten, um den vielfältigen und sich entwickelnden Anforderungen ihrer Mitarbeiter gerecht zu werden. Um einen langfristigen Erfolg sicherzustellen, benötigen solche Organisationen vertrauenswürdige Partner, die ihre Cloud-Migrationsreisen unterstützen.

Unify Office by RingCentral bietet überzeugende Vorteile

Unify Office basiert auf einer branchenführenden Cloud-Kommunikationsplattform, um einen flexiblen Verbrauch der technologischen Ressourcen zu ermöglichen und den sich ständig ändernden Anforderungen der zunehmend mobilen und stark verteilten Belegschaft gerecht zu werden. Zu den spezifischen Vorteilen von Unify Office gehören unter anderem:

  • Hybride on-Premise-/Cloud-Integration sowie eine breite Auswahl an Kommunikationsendpunkten, einschließlich der Wiederverwendung vorhandener Unify-Endgeräte
  • Einzigartiges Migrationstools zur Automatisierung des Wechsels von bestehender Telefonie-Installation (z.B. OpenScape) zur Cloud
  • HD-Sprachtelefonie, Audio- und Videokonferenzen, Bildschirm- und Dateifreigabe, Aufzeichnung, Gruppengespräche und persistentes Messaging, Team Spaces, Aufgabenverwaltung und Internetfax
  • Überzeugende mobile Funktionen und eine nahtlose Benutzererfahrung auf Desktop-Telefonen, PCs, MACs und Mobilgeräten
  • Integration von gängiger Drittanbieter-Software (zum Beispiel Microsoft Teams, Google, CRM-Tools wie Salesforce und ServiceNow, Geschäftsanwendungen) und flexible Schnittstellen für zukünftige individuelle Integrationen
  • Einhaltung der Datenschutzbestimmungen für Rechenzentren in den jeweiligen Ländern und Weltregionen (im Speziellen EU-DSGVO)
  • Integration in branchenführende Cloud Contact Center-as-a-Service-Lösungen (CCaaS)

„Die digitale Transformation hat bereits begonnen und Cloud-Lösungen sind längst kein Hindernis mehr, da sie nicht nur die Flexibilität bieten, welche wettbewerbsfähige Unternehmen und deren Mitarbeiter heute benötigen, sondern auch die Hochverfügbarkeits- und Sicherheitsanforderungen des Marktes treffen“, sagt Ricardo Lötje, Vice President Channel Deutsche Telekom bei Unify/Atos. „Die Telekom ist ein wichtiger Bestandteil unseres Atos Unify Partnernetzwerks und zählt hier auch zu den größten Partnern. Das Atos-Unify-Partnernetzwerk ist ein Verbund von Unified-Communication-&-Collaboration-Partnern (UCC), die gemeinsamen Kunden die besten Lösungen bereitstellen möchten, die der UCC-Markt zu bieten hat. Seien Sie jetzt dabei und starten Sie jetzt mit Ihrer ganz persönlichen digitalen Transformation.“